3月5日晚8点,在“花花世界的波哥”(长城国际展览公司副总经理王春波)的组织下,爱种花的王大爷、海蒂的花园、德国卡赫、慢悠花房等业内翘楚,在抖音直播间里聊起了战疫情与线上直播经营技巧,可谓“干货”满满。 怎样做一名园艺好主播 主讲人:种花的王大爷 \ “王大爷”一点也不大,是个“80后”,也是业内知名的资深家庭园艺爱好者。在直播间里,他聊出大量“干货”。 对于“如何做好一名园艺主播”,“王大爷”认为,首先要有一个纯净的环境,视频内容清晰可见,灯光要亮,声音清晰,不能说方言。不管卖货还是分享,别一上来就“哦”、“哦”的。其次要坚持,每天定时定量上内容,定时定点出现在直播间。“王大爷”说,他有60万粉丝,可今天在线听直播的也就94人,但也要坚持。最后是选择合适的内容,做直播必须注重内容,将内容提前准备好,要卖什么,有什么福利,弹幕问题可由专人最后集中回答。 直播既是秀,也是分享。要做好内容定位,是带货直播还是内容输出型直播。纯带货的要注意产品价格必须在直播间有优势,品质还得过硬。因为直播是透明的,所见即所得。将备好的产品一件件展示,然后说明原价多少,现价多少,限时福利是什么◇没有这些,谁会看呢? 输出型直播更注重内容表达,如花艺师可以直播插花表演,园艺师可以直播修剪养护等。 目前,淘宝、抖音、小红书、公众号等都是很好的推广方式,但王大爷倾向于淘宝和抖音,他觉得小红书和公众号太过耗费精力。 关于直播怯场的问题,“王大爷”表示,1次怯场,10次还怯场,但100次肯定不怯场了。他认为,园艺直播不是才艺直播,大家不太会在意你的状态,把自认为最好的一面展现出来就行。拥有正能量、热爱生活的人一定会受大众欢迎,但最重要的是内容和产品。 一个月增粉50万 主讲人:“海蒂的花园”店主海爸 \ 海蒂的花园成立于2010年,最初以线下交易为主,2014年线下交易遭遇瓶颈期,于2015年主攻线上交易,当年产值增加50%。海爸表示,线上交易不受时间、场地限制,寒冬酷夏都没问题。今年新冠肺炎疫情期间,海蒂的花园线上销售基本没受影响。 海爸认为,园艺产品应以品牌打造为主,用自媒体吸引客户。 首先,全平台“铺货”。每个平台都有自己的特点和受众群体,抖音、快手、微博、微信公众号等自媒体全部投放,然后做比较,寻找适合自己的重点去做。疫情期间,海蒂的花园主攻抖音,坚持做直播,每天和大家互动,相互安慰,共渡难关,一个月增粉50万。 其次,要高投入,人力、物力都不能少。一个自媒体团队至少要8人,从文案编写到视频制作都需要专人,只有这样才能保证高质量、高数量的产出。目前,海爸的视频平台要求每天更新3条内容,微信公众号则每周更新。 最后,制作适合各平台要求的内容。比如有些平台要内容控制在1分钟,有些平台则要求3分钟之内等。同时,还要根据各平台的风格以及客群喜欢的风格去设计内容,能够在平台冲到前3名方可稳妥。内容要随时随地体现自己风格,比如海妈,看过她视频的人一定会记得她爽朗的笑声,只有由内而外的亲和力和感染力才会有长久的生命力。 最后意外出镜的海妈为大家分享了打造千万播放量视频的小秘诀:真诚、真实、长久的记录,以及精心的策划和准备,方能打动人心。 不只卖自己的产品 主讲人:慢悠花房负责人赵辉 \ \ 多肉植物是很适合电商平台运作的产品。以多肉产销为主的慢悠花房成立于2014年,2018年将重点放到线上。目前慢悠花房有两个直播间、4个主播,每个主播每天4小时直播时间,另有4个助理、两个后台,整个团队20多人。虽然是生产批发型企业,但线上销售能力节节攀升。 作为生产型企业,慢悠花房管理着400至600个多肉品种,终端育种也显得极为重要。直播不仅为他们卖货,更为他们的育种奠定了基础。赵辉说,通过直播测试,可以准确地知道顾客会不会喜欢某一个新品种,从而决定是否生产上市。 在“生产-销售-售后”这条产业链中,园艺生产企业往往只负责生产,而很难从头做到尾。但是,客户很“懒”,希望能一站式采购。赵辉说:“疫情期间,企业的线上交易需求热情高涨,有些生产型企业希望我们代销他们的产品。可聊过后发现,他们根本没有打包能力,连打包纸箱都没有。”他希望这些供货商具有一件代发的能力,能够按照客户需要定包装、规格和价格。 赵辉表示,生产企业做好产品后,可以对接网上店铺,多个生产型企业联合开网上超市也是一种趋势。“作为淘宝店供货商,也可以外采,不只卖自己的产品。”赵辉总结道。 单个视频400万点击量 主讲人:德国卡赫园艺品类负责人汤乐一 \ 德国卡赫2019年进驻天猫园艺,10月开始做抖音,单个视频创下了400万的点击量。其园艺品类负责人汤乐一分享了从“小白”到“白骨精”的线上成长必备手册。 关于淘宝直播,汤乐一认为,如果你从未涉足过直播,请点击《淘宝直播白皮书》认真研读,然后找到钉钉群(群号:23391993),解决设备软件的咨询问题,也可以在群里向其他小伙伴取经,获取经验。 另外,如果不是品牌店铺,个人开店只能从C店做起,要多参加平台的各种活动,早点把销量做起来,然后申请加入极有家。同时建议开通直播,增加店铺露出。在淘宝直播中,直播3000分钟可以达到二级,7500分钟可以达到三级。还有,持续运营店铺微淘。微淘六级,直播三级,可以增加店铺权限,有首页直播的露出机会。 在“抖音”中,建议一卡一机一号,最好绑定今日头条、火山视频、微博等第三方账号,这样每次发的视频就可以同步到这些账号中,从而增加露出机会。如果注册时填写了所在地区,抖音还会有同城进来的流量。 此外,最好每日更新视频,不要让后台认为你是僵尸号,平台通常会对新用户有扶持加权政策。刚开始做时,场景可以“粗”一些,不经美化处理,直接用手机上传拍摄的视频。后面慢慢改进,用剪映等软件处理视频后上传,用热门音乐可以给视频加权。 汤乐一表示,直播中互动很重要,要与每一位留言的用户互动,因为用户查看留言时会再打开一次视频,增加一次播放量。另外,要注意把握流量集中点,观察用户在线时间,提前半小时将内容发上去,因为系统会有半小时的审核时间。一般平台提升流量点集中在12点至13点,18点至19点,21点至22点。 当然,还要保持活力,关注与自己账号人设定位相同的其他账号,多浏览多评论,让后台认为你关注的是这个类型的视频,那么你发的视频会优先推送到同类人群中。 最后,汤乐一提到互促。直播前两个小时,先发短视频。开播后,会将从短视频产生的流量引入直播间,短视频和直播是持续相互增流的一个过程。持续互相推动,这样一个视频可以带“火”其他视频。 向专业人士学习也是提升较快的途径,比自己摸索强很多,比如去抖音听其他网红的直播,可以相互学习和借鉴。
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